1. DEFINICIONS

En aquestes condicions d’ús, els termes següents signifiquen:

RACC: Reial Automòbil Club de Catalunya, amb domicili a l’Av. Diagonal, núm. 687, de Barcelona, inscrit a la Direcció General de Dret i Entitats Jurídiques amb el número 43035 (CIF núm. G-08307928), societat propietària de la pàgina web www.fundacio.racc.cat.

Condicions d’ús: Els termes i les condicions que regulen la relació jurídica entre el RACC i l’usuari, en l’accés i l’ús de la pàgina web per part de l’usuari.

Condicions de contractació: Els termes i les condicions que regulen els contractes electrònics dels productes i/o serveis RACC oferts a la seva web, al qual queda subjecte l’usuari que decideix contractar aquests productes.

Pàgina web: El lloc d’internet (URL) www.fundacio.racc.cat.

Usuari: La persona, física o jurídica, que accedeix a la pàgina web i la fa servir.

2. SERVEI PRESTAT

2.1 El servei

El servei prestat pel RACC és oferir als usuaris l’accés i l’ús gratuït de la pàgina web per obtenir informació sobre les activitats de la Fundació RACC, a més d’enviar queixes o reclamacions sobre mobilitat.

2.2 Tercers publicitaris i enllaços

Tercers publicitaris: Les transaccions de l’usuari amb els tercers publicitaris trobats en o a través de la pàgina web són únicament i exclusivament entre l’usuari i els publicitaris. L’usuari reconeix i accepta que el RACC no serà responsable dels danys i perjudicis, del tipus que siguin, resultants de les transaccions o de la presència d’aquests publicitaris a la pàgina web. En concret, el RACC no garanteix l’estat dels vehicles oferts a la pàgina web ni se’n responsabilitza, atès que el contracte de compravenda se subscriu amb el venedor (concessionari o particular en el cas dels vehicles d’ocasió).

Enllaços: L’establiment d’enllaços no implica en cap cas l’existència de cap relació entre el RACC i el titular del lloc web corresponent. Les unions, els enllaços, els reenviaments o les associacions (“enllaços”) amb altres pàgines web (www) que possibilitades la pàgina web no comporten una garantia del RACC a l’usuari.

2.3 Parts contractants i disputes

Si no s’estableix el contrari expressament, el RACC no és part, ni hi està involucrat, ni és responsable de les transaccions, els acords, els contractes o les disputes entre els usuaris i el respectiu venedor del producte. En cas de disputes, l’usuari allibera el RACC, i els seus agents i empleats, de tots els litigis, les reclamacions o les responsabilitats, de qualsevol mena, que es relacionin amb les esmentades transaccions, acords, contractes o disputes, o que sorgeixin a partir d’elles.

3. DRETS I OBLIGACIONS DELS USUARIS

3.1 Responsabilitat de l’usuari

L’usuari és conscient, i ho accepta voluntàriament, que l’ús de la pàgina web sempre té lloc sota la seva única i exclusiva responsabilitat.

L’usuari respondrà dels danys i els perjudicis de tota mena que el RACC pugui patir com a conseqüència de l’incompliment de qualssevol de les obligacions a què queda sotmès per virtut d’aquestes condicions d’ús o de la llei en relació amb la utilització de la pàgina web.

3.2 Compliment de les lleis

L’usuari es compromet a accedir i a fer servir la pàgina web de conformitat amb la llei, les condicions d’ús, de moral i de bons costums generalment acceptades. A més a més, l’usuari s’obliga a no utilitzar la pàgina web amb finalitats il·lícites o il·legals, lesives de drets de tercers, o que d’alguna manera puguin danyar o inutilitzar la pàgina web o els drets de tercers.

3.3 No interferència de la pàgina web

L’usuari manifesta, garanteix i es compromet de forma expressa a no enviar, transmetre, distribuir o publicar a través de la pàgina web material que (i) restringeixi o impossibiliti a altres usuaris d’utilitzar i gaudir de la pàgina web; (ii) sigui il·legal, amenaçador, abusiu, nociu, calumniós, difamatori, odiós, racista, obscè, vulgar, ofensiu, pornogràfic, irrespectuós amb les religions o indecent; (iii) constitueixi o pugui constituir fets que puguin donar lloc a reclamacions civils o criminals; (iv) lesioni, violi, plagiï o infringeixi els drets de terceres parts, incloent-hi drets de propietat intel·lectual i industrial; (v) contingui virus o un altre component nociu capaç d’interrompre, destruir o limitar la funcionalitat de cap programa o equip informàtic; (vi) l’usuari no estigui facultat per transmetre, i (vii) sigui material publicitari no sol·licitat o subliminal, o (viii) contingui indicacions i instruccions falses o enganyoses.

L’usuari manifesta, garanteix i es compromet de forma expressa a (i) no interferir en la pàgina web o als servidors connectats a la pàgina web i a obeir els requeriments, els sistemes i els procediments de la pàgina web; (ii) no obtenir accés desautoritzat a altres sistemes a través de la pàgina web; (iii) no influir en la pàgina web de manera que afecti negativament en les transaccions d’altres usuaris; (iv) no amenaçar ni coaccionar altres usuaris; (v) no emmagatzemar ni recopilar dades personals o professionals d’altres usuaris; (vi) no actuar de forma falsa i desautoritzada en nom i representació d’altres persones o entitats; (vi) no realitzar pràctiques que representin competència deslleial.

L’usuari manifesta, garanteix i es compromet de forma expressa a no mostrar, vendre, transmetre, usar, emmagatzemar, extreure o explotar els noms personals o comercials, les adreces, els números de telèfon i de fax, les adreces de correu electrònic, els llistats, els preus, els honoraris o qualsevol altra informació relacionada amb la pàgina web o els usuaris.

3.4 Informació sobre el tractament de dades de caràcter personal

Vegeu Política de privacitat

4. MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS D’ÚS I DE LA PÀGINA WEB

El RACC pot modificar i variar en tot moment el contingut total o parcial de les condicions d’ús disponibles i accessibles al peu de cada pàgina del lloc web. La navegació per la pàgina web implica (i) que s’accepten les condicions d’ús de la pàgina web i (ii) que l’acceptació és permanent, constant i ratificada, i en cada moment aquesta acceptació es refereix a les condicions d’ús vigents en cada moment.

5. DRETS DE PROPIETAT

L’usuari reconeix i accepta que la pàgina web i qualsevol programari utilitzat en connexió amb ella contenen informació prioritària i confidencial que està protegida per les lleis de propietat intel·lectual i industrial. Sense el consentiment exprés del RACC, l’usuari no podrà modificar, arrendar, prestar, vendre, copiar, reproduir, transmetre, distribuir o crear treballs derivats basats en la pàgina web o el seu contingut. L’usuari no podrà connectar la pàgina web amb una altra pàgina web, ni revendre ni redistribuir qualsevol part de la pàgina web, ni proporcionar accés a terceres parts a la pàgina web.

No llicència: el RACC no atorga cap llicència o autorització d’ús de cap mena sobre els seus drets de propietat intel·lectual o industrial, o sobre cap altre dret relacionat amb la pàgina web o amb el seu contingut.

6. INDEMNITZACIÓ

L’usuari ha de defensar, mantenir indemne i indemnitzar el RACC, les seves filials, els seus directius, els seus propietaris, els empleats, els agents, els col·laboradors, els accionistes, els socis comercials i els proveïdors, de qualsevol responsabilitat, cost, dany i perjudici que se’ls ocasioni com a conseqüència (i) de l’ús de la pàgina web per part de l’usuari, (ii) de l’incompliment per part de l’usuari de les condicions d’ús, (iii) de qualsevol disputa o litigi entre l’usuari i un tercer, (iv) de la lesió de drets de tercers per part de l’usuari.

7. GENERAL

7.1 Comunicacions

Totes les comunicacions que hagin de fer-se el RACC i l’usuari, es realitzaran per correu electrònic (i), quan s’adrecin al RACC, a l’adreça electrònica inforacc@racc.es i, (ii) quan es dirigeixin a l’usuari, a l’adreça electrònica que aquest hagi comunicat. L’usuari també podrà comunicar-se amb el RACC a través de l’Oficina Virtual del RACC a Facebook i Twitter.

La resposta del RACC dependrà del volum de correus i missatges rebuts i de la complexitat de les qüestions que s’hi plantegin, sempre respectant els terminis legalment establerts, sense que es garanteixi el correcte funcionament del correu electrònic o dels missatges ni en la recepció ni en el seu enviament.
Les dades facilitades per l’usuari en aquest correu electrònic o missatge es tractaran seguint les disposicions vigents en matèria de protecció de dades.

7.2 Llei aplicable i jurisdicció competent

La pàgina web i les seves condicions d’ús es regiran i interpretaran per les lleis vigents a Espanya.

El RACC i l’usuari faran tots els esforços raonables per resoldre de manera amistosa qualsevol controvèrsia que pugui sorgir de les presents condicions d’ús i/o la pàgina web o que estigui relacionada amb elles. A aquests efectes les reclamacions podran presentar-se per telèfon, per correu o bé al web del RACC.

En el cas que les parts no puguin resoldre alguna controvèrsia, seran competents per resoldre-la els jutges o els tribunals que correspongui segons la normativa vigent.

Així mateix, l’informem que, d’acord amb el Reglament (UE) 524/2013 pot accedir a la plataforma de resolució de litigis en línia de la Unió Europea mitjançant el següent enllaç: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

7.3 Cessió o transmissió

Els drets i les obligacions de l’usuari a la pàgina web no es poden cedir ni transmetre, ni totalment ni parcialment, per l’usuari a tercers sense el consentiment previ del RACC.

L’usuari autoritza, des d’ara, el RACC a cedir els seus drets i les seves obligacions a la pàgina web a tercers, exclusivament amb les finalitats indicades a l’apartat Política de privacitat i sempre d’acord amb el que preveu la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

7.4 Conservació de la relació jurídica

Si qualsevol clàusula de la pàgina web o de les presents condicions d’ús fos declarada, totalment o parcialment, nul·la o ineficaç, la nul·litat o ineficàcia afectarà només aquesta disposició, o la part que en resulti nul·la o ineficaç. La resta de les clàusules de la pàgina web o de les condicions d’ús subsistiran i la disposició esmentada, o la part que en resulti afectada, es considerarà no posada, llevat que afectés les clàusules o les condicions d’ús de forma integral, pel fet que en fos essencial.

7.5 Acord únic

Les condicions d’ús contenen l’únic acord entre les parts sobre l’objecte de la relació jurídica entre ambdues.