Comparativa: Aplicacions de reserva de taxis

Un total de sis aplicacions de reserva de taxis que proporcionen cobertura a diverses ciutats han estat provades i comparades.

28/01/2015

Objectius

Aquest estudi analitza sis aplicacions de reserva de taxis que han estat provades a la ciutat de Barcelona, encara que la majoria proporcionen una cobertura que inclou altres ciutats.

Aquesta anàlisi forma part de l’Observatori d’APP de la Fundació RACC, que ha creat un protocol per a l’avaluació d’aplicacions per a mòbils centrat en aquelles relacionades amb diversos àmbits de la mobilitat.

El protocol fixat marca una sèrie de paràmetres objectiu d’anàlisi, i el seu pes en la valoració final:

  • Característiques generals (15% de la valoració final): espai que ocupa l’aplicació, modes de funcionament disponibles (on-line/off-line), connexió amb xarxes socials, model de negoci
  • Utilitat (40%): qualitat de la informació (precisió, actualització i personalització), cobertura geogràfica
  • Usabilitat (15%): si demana registre injustificadament, interfície d’usuari, idiomes disponibles
  • Disseny (15%): text, imatges, estructura de les pantalles, interfície d’usuari
  • Rendiment (10%): agilitat i rapidesa, gestió de la bateria i recursos
  • Privacitat (5%)

 

Conclusions

Els resultats mostren tres nivells ben diferenciats quant a qualitat i usabilitat de les aplicacions:

  • MyTaxi i Hailo: aplicacions molt ben dissenyades, intuïtives i útils, amb funcionalitats interessants que les fan molt superiors a la resta. A més, permeten el pagament a través de l’aplicació, i no inicien la tarifació fins que l’usuari no accedeix al taxi, igual que fa JoinUp Taxi.
  • JoinUp Taxi i TaxiClick: aplicacions senzilles i correctes quant a funcionament, malgrat que amb menys funcionalitat. A més, JoinUp és l’única aplicació que permet buscar altres usuaris amb què compartir trajecte i cost.
  • PideTaxi i By-Taxi: no arriben a l’aprovat i haurien d’incorporar algunes millores perquè arribin a ser realment útils.

Més informació

 Estudi comparatiu d?aplicacions de reserva de taxi 2015